巴沙赛事隐私声明
注册一个看台会员、订阅你常看的联赛、在开球前收到一条伤停提醒,或者给一场业余比赛补上比分——这些动作会留下少量个人信息。下面按场景说清楚巴沙赛事在什么时候会拿到哪些信息、拿去做什么、保存在哪里,以及你可以随时怎么查询、更正或收回。
01
这份声明覆盖哪些服务
你在巴沙赛事站点与客户端上的账号是同一个,用手机号登录后,无论在浏览器里查联赛排名,还是在手机上看伤停推送,适用的都是这一份条款。
- 账号注册、登录与找回,包括昵称与支持的球队设置。
- 会员开通与续订:看台、教练席、指挥台三档权益的核验与变更。
- 赛程订阅、比分提醒与伤停推送的设置与发送。
- 反馈入口的四类事项:栏目纠错、数据异议、会员权益咨询、合作洽谈。
- 业余球队与校园赛事组织者使用的赛程编排、比分录入、战报生成与球员出场记录工具。
球队或校园赛事由组织方以贵方名义提交参赛人员资料时,请先取得参与者同意;我们处理这些资料的范围限于编排赛程、生成战报与统计。
02
我们会接触到的信息
只查比分、看赛程,不需要填任何资料。只有涉及账号、提醒、客服或球队工具时,才会产生下面这几类字段。
| 使用场景 | 涉及的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号、短信验证码、昵称、支持的球队 | 建立账号、校验身份、找回登录方式 |
| 会员订阅 | 会员档位、订阅的联赛清单、开通与续订记录 | 核验权益,决定你能看到多深的统计数据 |
| 提醒设置 | 关注的赛程、提醒方式与时段、设备推送标识 | 按你的设置发出比分提醒与伤停推送 |
| 反馈与咨询 | 事项类型、联系方式、问题描述、注册手机号后四位 | 定位你的账号、回复处理结果、修正赛程或统计 |
| 客户端使用 | 设备型号、系统与客户端版本、页面访问与崩溃记录 | 保障加载稳定、排查异常、优化栏目入口 |
| 球队工具 | 球队名称、赛程、比分、球员出场记录 | 生成战报,统计出场与比赛数据 |
客户端在 iOS 与 Android 上首次启动时会询问通知权限,拒绝后赛程与伤停提醒不会发出,其他查询功能照常可用,之后可在系统设置中重新开启。
03
拿去做什么,会不会给别人
信息只服务于你正在用的那项功能,以及让赛事数据更准确这几件事:
- 完成登录、核验会员权益,让你在指挥台档位看到最近 5 个赛季的复盘与统计摘要。
- 按你的订阅与时段设置,推送赛程变更、比分和伤停状态。
- 答复你的纠错与咨询,把发现的问题反馈到对应联赛的赛程与统计条目。
- 了解哪些栏目被更多使用,用来调整索引与入口的位置。
可能接触到信息的合作方
我们不会把个人信息出售给第三方,也不会拿你的手机号做与赛事服务无关的推销。以下情形属于必要协作:
- 短信与推送通道服务商,用于发送验证码、比分与伤停提醒。
- 支付与账务服务方,用于会员开通、续订与对账。
- 赛事数据的合作机构,仅接收去标识化后的统计口径数据,无法据此识别你的身份。
- 合作办赛的主办方,仅获得报名与出场相关的必要字段。
- 法律法规要求或司法机关依法调取的情形。
04
保存多久,怎么保护
保存
- 账号与会员信息随账号存续保留;账号注销后进入删除或匿名化流程。
- 会员开通与续订记录按账务核对需要保留更长时间。
- 反馈与咨询记录在事项办结后保留一段合理时间,便于回溯同一问题的处理结果。
- 设备与访问日志保存周期较短,用于故障排查与安全防护。
保护
- 登录与提交环节采用加密传输,避免信息在途中被截取。
- 内部按岗位授权,赛事编辑、数据校对与客服只能看到处理手头事项所需的字段。
- 账号敏感操作的内部访问留有记录,出现异常可回溯。
- 发生影响你权益的安全事件时,通过站点公告与客户端消息中心告知处理进展。
05
你的权利与联系渠道
下面这些操作你都可以自己发起,不需要说明理由:
-
查询
查看账号下的手机号、昵称、会员档位与当前订阅的联赛。
-
更正
修改昵称、支持的球队、提醒时段;比分或统计有误可通过反馈入口提交数据异议。
-
删除
删除某一条反馈记录,或清除已保存的提醒偏好。
-
撤回同意
关闭推送后不再接收比分与伤停提醒,赛程查询与战报阅读不受影响。
-
注销账号
会员权益同时终止,订阅清单清空,历史记录按流程删除或匿名化处理。
客户端内可在「我的 → 设置 → 账号与隐私」自助完成上述操作;也可以直接联系我们,说明注册手机号后四位,客服会核验后协助处理。
- 客服邮箱
- kefu@sports-basha.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。
- 联系电话
- 400-9604-4539
- 联系地址
- 重庆市江北区洋河一路68号
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